近年來,五金市場的競爭日趨激烈,且傳統(tǒng)銷售渠道的各種弊端也漸漸暴露。為了在競爭中取得優(yōu)勢地位,五金企業(yè)積極探索新的營銷模式,再加上互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)作用,五金行業(yè)的銷售渠道日趨多元化,這是好事,五金企業(yè)可有效融合各個(gè)渠道的優(yōu)勢,再借其力量有效規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)。 近幾年,五金銷售渠道還是集中在賣場,具有一定實(shí)力和口碑的五金企業(yè)加快了進(jìn)駐大型賣場的速度。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:品牌五金選擇在品牌賣場內(nèi)開設(shè)門店,一方面是想借助賣場的強(qiáng)大號召力來打造自身的品牌影響力;另一方面也考慮到了賣場的環(huán)境、營銷和服務(wù)體系等易于商家經(jīng)營。 但隨著賣場租金越來越高,賣場不斷開店,原材料、物流成本也在不斷增長。水漲船高,帶來的是五金行業(yè)渠道的高成本。在五金和賣場的關(guān)系中,企業(yè)不免有幾份依賴的無奈。自營店:經(jīng)濟(jì)、人力成本加大 近年來,越來越多的五金企業(yè)將發(fā)展的重心放在獨(dú)立店的經(jīng)營與管理上。某五金品牌董事長表示:“標(biāo)準(zhǔn)專賣店一是提升服務(wù)的平臺,二是通過統(tǒng)一價(jià)格體系約束各門店的不良行為。通過統(tǒng)一體系的品質(zhì)保障,售后服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以及公眾共同關(guān)注、監(jiān)督,這是我們要打造的專賣店模式。” 其實(shí),自營店模式機(jī)遇與調(diào)整并存,自營店的發(fā)展像是一把雙刃劍,自營店渠道的經(jīng)濟(jì)、人力成本也將成為考驗(yàn)企業(yè)發(fā)展的重要因素。當(dāng)今社會(huì),一個(gè)門店需要的人力成本也在增加。同樣,對每一家專賣店的扶持、培訓(xùn)也是成本的重要投入。單位數(shù)量的成本變高,單位銷售的費(fèi)用變高,似乎成為渠道惡性循環(huán)。 很多城市的商品房由毛坯房向精裝修房逐漸轉(zhuǎn)變。五金產(chǎn)品在精裝修工程中應(yīng)用的比例越來越大,建設(shè)工程已經(jīng)成為推廣五金產(chǎn)品十分重要的渠道。 在對待新興電商渠道的問題上,一些五金企業(yè)認(rèn)為電商的表現(xiàn)力相對來說差一些,材質(zhì)、細(xì)節(jié)、安裝效果等無法展示,整個(gè)五金行業(yè)的電子商務(wù)都有這個(gè)局限。而另外一些企業(yè)則認(rèn)為電商一定是未來的新的商業(yè)模式。渠道鏈像水流一樣,從經(jīng)銷商流向終端、最終還是要流向消費(fèi)者。把握目前消費(fèi)者的電商消費(fèi)習(xí)慣,總會(huì)是符合未來發(fā)展方向的。 很多五金企業(yè)開始試水電商渠道,可是目前誰也沒有摸索出一條適合發(fā)展的方法與模式。未來五金企業(yè)還要多探討一些模式,包括表達(dá)方式。努力突破展示的局限點(diǎn),使電子商務(wù)系統(tǒng)的表達(dá)方式實(shí)現(xiàn)一定的突破。 營銷模式的多元化進(jìn)一步促進(jìn)了競爭的良性發(fā)展。日益高漲的渠道成本和同質(zhì)化的產(chǎn)品,削弱了五金企業(yè)在終端市場的競爭力,因此,渠道建設(shè)的重要性也日漸顯現(xiàn),構(gòu)建強(qiáng)有力的扁平化渠道、提供多種類型的渠道體驗(yàn)或可成為五金企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的新方向。
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